Privacy Policy
개인정보 처리방침
시행일: 2026년 5월 1일
제1조 개인정보의 처리 목적
개인사업자 모두컴퍼니는 모두의 안전 서비스를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 공개합니다. 회사는 회원가입 및 계정 관리, 서비스 제공 및 운영, 결제 및 구독 관리, 고객 상담 및 민원 처리, 서비스 개선과 통계 분석, 이용자가 별도로 동의한 마케팅 안내를 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 고지한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회원가입 및 계정 관리를 위해 이름, 이메일, 비밀번호, 소속, 전화번호, 이메일 인증 여부, 가입일시를 처리합니다. 서비스 이용 과정에서는 현장명, 작업 정보, 안전관리 문서, 현장 사진, 위험성평가 내용, 안전점검 기록, 작업허가 기록, 회의록, 협력업체 정보, 근로자 의견, 첨부파일 등 이용자가 직접 입력하거나 업로드한 정보가 처리될 수 있습니다. 결제 및 구독 관리를 위해 결제금액, 결제일시, 결제상태, 구독상태, 결제수단 식별정보, 결제 승인번호, 환불 내역, 사업자명, 사업자등록번호, 담당자 정보, 세금계산서 발행에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 단, 신용카드 번호 등 결제수단의 민감한 원본 정보는 원칙적으로 회사가 직접 저장하지 않으며, 정기결제 처리는 토스페이먼츠를 통해 이루어집니다. 고객 상담 시에는 이름, 이메일, 전화번호, 소속, 문의 내용, 상담 이력이 처리될 수 있으며, 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보, 기기 정보, 운영체제 정보, 오류 및 장애 기록, 보안 관련 로그가 자동 생성될 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 회원 정보는 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지 보관하며, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 법령상 보존 의무가 있는 경우 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 서비스 이용 데이터는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 이용계약 종료 또는 삭제 요청 시 관련 법령 및 내부 정책에 따라 삭제합니다. 다만 백업 데이터는 시스템 운영 정책에 따라 일정 기간 후 순차적으로 삭제될 수 있습니다. 고객 상담 및 문의 기록은 상담 완료 후 3년간 보관할 수 있습니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 전자금융거래에 관한 기록, 세금계산서 발행에 관한 기록은 5년간 보관하며, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년, 웹사이트 방문 기록은 3개월간 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관·법원·감독기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우, 이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산상 이익을 보호하기 위해 필요한 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. Firebase(서울 리전)는 회원 인증, 데이터 저장, 파일 보관, 서비스 인프라 운영 업무를 수행하며, 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지입니다. 토스페이먼츠는 정기결제, 결제 승인, 결제 취소, 결제 내역 관리 업무를 수행하며, 보유 및 이용기간은 회원 탈퇴, 결제 목적 달성 또는 관계 법령상 보관기간까지입니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 책임 등에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 별도의 저장 공간에 분리하여 보관하고, 법령상 목적 외로 이용하지 않습니다.
제7조 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 이용자의 법정대리인 또는 위임을 받은 자도 이용자를 대신하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 회사는 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 해당 개인정보의 보관을 요구하거나, 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 필요한 경우에는 삭제 또는 처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.
제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 확인한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보 접근 권한의 최소화, 비밀번호 등 인증정보의 암호화 또는 안전한 방식의 처리, 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제, 보안 프로그램 및 클라우드 보안 기능을 활용한 보호조치, 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육, 접속 기록 보관 및 이상 행위 점검, 개인정보가 포함된 파일과 데이터의 안전한 저장 및 관리 조치를 시행합니다.
제10조 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태 유지, 이용자 환경 설정, 서비스 이용 현황 분석, 보안 관리 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 사용을 제한할 경우 로그인 유지, 일부 기능 이용 또는 맞춤형 서비스 제공에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리와 관련한 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 보호책임자는 이세룡 대표이며, 이메일 주소는 airiska2025@gmail.com 입니다.
제12조 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 상담이나 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972(www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터 118(privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 1301(www.spo.go.kr), 경찰청 182(ecrm.cyber.go.kr)에 문의할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 공공기관의 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법에 따라 중앙행정심판위원회 110(www.simpan.go.kr)에 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 처리방침을 변경하는 경우 서비스 화면 또는 홈페이지를 통해 변경 사항과 시행일을 안내합니다.
제14조 시행일
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 1일부터 적용됩니다.